Веллнес-центр PlentyLife, созданный в 2004 году супругами Денисом и Алиной Бажитовыми, намерен создать сеть в Казани. На данный момент клиентская база PlentyLife составляет 200 человек, из которых 50 — постоянные клиенты. Секреты ведения семейного бизнеса и советы по ведению здорового образа жизни Денис и Алина Бажитовы рассказали журналисту еженедельника «где Деньги» Лейсан Сеидовой.
— Расскажите, пожалуйста, как вы начинали бизнес.
Д. Б.: Свое дело мы открыли в 2004 году. Сразу решили, что будем заниматься именно этим видом бизнеса, так как сами спортсмены. Я в прошлом пловец, супруга занимается фитнесом. Нам хотелось приобщить людей к спорту.
А. Б.: Вообще человек выбирает свою будущую деятельность исходя из того, что у него на сердце. Еще в школе человек понимает и чувствует, чем он хочет заниматься. У нас на сердце было открыть веллнесс-центр.
— Каковы были первоначальные инвестиции?
Д. Б.: Это было четыре года назад, поэтому сейчас сложно вспомнить точную сумму. Но сумма была довольно большая. Нужно было приобрести необходимое оборудование, мы выкупили помещение, сделали ремонт.
— Каков срок окупаемости в вашем секторе рынка?
Д. Б.: Срок окупаемости достаточно большой — два-три года. Ни для кого не секрет, что зачастую веллнесс-центры первое время работают, просто чтобы возместить расходы.
А. Б.: Этот сектор бизнеса не для тех, кто хочет сверхприбыли. Фитнес-индустрия не является сверхприбыльной.
— Какие сложности были в самом начале?
Д. Б.: Каких-то особых сложностей не было. Всю документацию мы оформили быстро, по закону. Сложность была только в том, какую форму собственности выбрать.
— Какие сложности существуют сейчас?
Д. Б.: Сложно приобщить людей к спорту. Сейчас ни у кого нет на это времени. Люди готовы использовать тысячу отговорок, чтобы не заниматься спортом. Кто-то делает карьеру, кто-то занят чем-то другим. Вроде, все о себе думают, заботятся, однако за здоровьем не следят.
А. Б.: Люди не понимают, что в случае со здоровьем выбор такой — либо профилактика, либо лечение. Но вылечиться окончательно не получится. Поэтому профилактика всегда предпочтительнее.
— Насколько увеличилась ваша база клиентов?
А. Б.: Если учесть, что мы начинали с нуля, то сейчас в нашей базе 200 клиентов, постоянных клиентов — 50. Бывает так, что люди занимаются у нас какое-то время, затем уходят в другой фитнес-клуб, но в итоге все равно возвращаются. Мы стараемся не просто восстанавливать физическое здоровье людей. Мы создаем особенную атмосферу любви, дружбы и радости. Поэтому люди возвращаются.
— Что делает каждый член семьи для развития бизнеса?
А. Б.: Денис отвечает за хозяйственную часть бизнеса, финансы. Я — управляющая и инструктор.
— Возникают ли разногласия между членами семьи по поводу ведения бизнеса?
А. Б.: Разногласий не возникает. К чему? Мы делаем одно дело, смотрим в одну сторону. Споры будут только мешать общему делу.
— Назовите ваш семейный девиз.
А. Б.: Делай для человека то, что хотел бы, чтобы он сделал для тебя. Этот девиз действует и в семейной жизни, и в бизнесе. В нашем мире и так слишком много эгоизма.
— Назовите ваши основные принципы.
А. Б.: Основной принцип — это доверие. Все остальные принципы вертятся вокруг него.
— Какие нюансы существуют в вашем бизнесе?
А. Б.: Мы работаем в сфере услуг, поэтому стараемся угодить клиентам. Но это не какое-то раболепие. Мы со всеми нашими клиентами в дружеских отношениях.
— Как в вашем секторе рынка обстоят дела с конкуренцией?
Д. Б.: Конкуренции нет. Очень мало людей следят за своим здоровьем и ходят в фитнес-клубы, это примерно 2%. Но эти 2% занимают все предложенные места в фитнес-центрах. Рынок практически пуст.
А. Б.: Мы все вместе, я имею в виду фитнес-центры, боремся с единым врагом — человеческой ленью. Мы не конкурируем.
— Как собираетесь развивать бизнес в дальнейшем?
Д. Б.: Мы хотим открыть еще один велнесс-центр. Но все упирается в финансы.
А. Б.: Если мы выиграем в конкурсе «Лучший семейный бизнес», то воспользуемся кредитом, чтобы открыть второй центр. Находиться он будет недалеко от этого — в Московском или Ново-Савиновском районе города.
Правила бизнеса семьи Бажитовых
Этот сектор бизнеса не для тех, кто хочет сверхприбыли. Фитнес-индустрия не является сверхприбыльной.
Ни для кого не секрет, что зачастую веллнесс-центры первое время работают, просто чтобы возместить расходы.
Человек выбирает свою будущую деятельность исходя из того, что у него на сердце.
Каких-то особых сложностей не было. Всю документацию мы оформили быстро, по закону. Сложность была только в том, какую форму собственности выбрать.
Сейчас ни у кого нет на это времени. Люди готовы использовать тысячу отговорок, чтобы не заниматься спортом.
Люди не понимают, что в случае со здоровьем выбор такой — либо профилактика, либо лечение. Но вылечиться окончательно не получится. Поэтому профилактика всегда предпочтительнее.
Бывает, что люди занимаются у нас какое-то время, затем уходят в другой фитнес-клуб, но в итоге все равно возвращаются.
Мы делаем одно дело, смотрим в одну сторону. Споры будут только мешать общему делу.

Мы стараемся угодить клиентам. Но это не какое-то раболепие. Мы со всеми нашими клиентами в дружеских отношениях.
Очень мало людей следят за своим здоровьем и ходят в фитнес-клубы, это примерно 2%. Но эти 2% занимают все предложенные места в фитнес-центрах. Рынок практически пуст.

Справка о конкурсе
Конкурс «Семейный бизнес — 2008» проводится Банком Казани при поддержке мэрии Казани в рамках Года семьи. Цели конкурса: возрождение традиций семейного предпринимательства в Казани, выявление лучших представителей семейного бизнеса и распространение их успешного опыта. Принять участие в конкурсе могут любые малые предприятия численностью сотрудников до 100 человек, собственники и ключевые сотрудники которых — члены одной семьи. Кроме того, в рамках отдельной номинации подать заявку могут те семьи, которые только планируют открыть свое дело.

Лейсан Сеидова, «Где деньги», 06.10.08