Татарстанское ООО «Агрохим Компани», занимающееся продажей средств защиты растений, намерено расширить свое присутствие в других регионах. Компания была создана в 2002 году и представляет собой самостоятельное подразделение группы компаний ООО «Плезир». Одним из учредителей компании «Плезир», ООО «Агрохим Компани» и ООО «Плезир-Ландшафт» является Нияз Галяутдинов. Он начинал бизнес один, но затем подключил и своего сына. На данный момент ООО «Агрохим Компани» работает в ближайших к Татарстану регионах — Ульяновске, Удмуртии и Башкирии. О правилах ведения семейного бизнеса и особенностях бизнеса в сельскохозяйственном секторе Нияз Галяутдинов рассказал журналисту еженедельника «где Деньги» Лейсан Сеидовой.

— Расскажите, пожалуйста, как вы начинали свой бизнес.
— Много лет я работал в области химии, занимался синтезом биологически активных соединений. Работал в Казанском государственном университете научным сотрудником. У нас были собственные разработки биологически активных соединений. Работа в университете позволила нам заложить основы знаний о препаратах, которые могут быть использованы в сельском хозяйстве. В 1991 году мы совместно с однокурсником открыли фирму ООО «Плезир». Фирма занималась фасовкой препаратов для частного сектора. В то время подсобное хозяйство было одним из основных источников жизнеобеспечения людей. Поэтому возникла большая необходимость в средствах защиты сельскохозяйственной продукции от вредителей, сорняков и болезней. Производством таких препаратов мы занимались много лет. В 2002 году организовали ООО «Агрохим Компани». Специализация этого предприятия была направлена на крупных сельхозпроизводителей. Сначала в рамках новой организации работал я один. Затем подключил своего сына Рустема. Мой брат Фоат возглавил другое направление компании ООО «Плезир» — ООО «Плезир-Ландшафт», которое занимается услугами по ландшафтному озеленению. Компания проводит работы как в частном секторе, так и для крупных организаций.

— Какова сумма первоначальных вложений в ваш бизнес?
— Сейчас сложно назвать точную сумму. Несколько миллионов. Без этой суммы в нашей области очень сложно начинать бизнес.

— Каков примерный срок окупаемости в вашем секторе рынка?
— Поскольку наценки в нашем секторе рынка не слишком большие, окупить вложенные в бизнес средства и выйти на прибыль можно за 2-3 года.

— Какие сложности были в самом начале?
— В начале любого бизнеса самая большая сложность в нахождении средств для развития бизнеса. Сейчас можно кредитоваться, но в те годы получить кредит было очень сложно. Сейчас, когда есть уже сложившиеся отношения с банками, есть залоговая база для того, чтобы получить кредит, это сделать намного легче. Поскольку ООО «Агрохим Компани» возникло не на пустом месте, а для его возникновения была заложена основа компанией ООО «Плезир», нам было немного легче.

— Какие сложности существуют сейчас?
— Проблема нашего региона — это достучаться до конкретного потребителя и объяснить важность применения средств защиты при выращивании сельскохозяйственной продукции. Вторая сложность — конкуренция. На этом рынке мы не первые. Есть фирмы, которые существуют уже достаточно давно, и у них уже есть сложившаяся клиентская база. На те объемы продукции, которые поставляют они, мы пока не выходим, но стремимся к этому, чтобы занять достойную нишу на данном рынке.

— Какой вклад в развитие семейного бизнеса вносит каждый член семьи?
— В «Агрохим Компани» задействованы я и мой сын Рустем. Фирма небольшая. В рамках группы компаний ООО «Плезир», ООО «Агрохим Компани» это направление, которое мы развиваем самостоятельно, независимо от других подразделений. Сотрудников в нашей фирме немного. Потребители нашей продукции есть всегда. Мы, по большому счету, являемся посредниками между производителями или крупными поставщиками средств защиты растений и прямыми потребителями этой продукции. Также я являюсь учредителем ООО «Плезир-Ландшафт», а мой брат — директором этой фирмы. ООО «Плезир-Ландшафт» занимается ландшафтным озеленением и дизайном. В последние годы эта услуга стала достаточно востребованной.

— Возникают ли разногласия между членами семьи по поводу ведения бизнеса?
— Какие-то споры в бизнесе всегда существуют. В таких случаях мы приходим к компромиссному решению. Я считаю, что в спорах всегда рождается истина. Любые вопросы и серьезные решения должны обсуждаться. В конечном итоге, конечно, руководитель сам принимает решение, но на стадии обсуждения мнение каждого участника бизнеса очень важно.

— Назовите ваш семейный девиз.
— В нашей компании основное правило — делать все для клиента. Удовлетворенный клиент может рассказать о нашей компании своим друзьям и знакомым, таким образом способствуя привлечению новых клиентов. Мы получаем удовлетворенного клиента и бесплатную рекламу. А неудовлетворенный клиент — это антиреклама. Негативное влияние такой антирекламы будет во много раз сильнее любого промаха, который может быть в бизнесе. У нас даже есть своя система поощрения клиентов, которые привели к нам своих знакомых.

— Назовите принципы, которые вы никогда не нарушите.
— Честность. Порядочность и по отношению к клиенту, и по отношению к поставщикам — отношения всегда должны быть доверительными. Надежность. Эти критерии мы ставим во главу угла при ведении бизнеса.

— Какие нюансы существуют в вашем секторе бизнеса?
— У нас сезон продаж достаточно узкий. Основные продажи идут в течение второго и третьего кварталов. А в остальные месяцы объемы продаж сильно уменьшаются. Также сельскому хозяйству в Татарстане всегда уделялось серьезное внимание на уровне правительства — выделяются средства из государственного бюджета. Средства защиты растений раньше закупались на государственные деньги, а потом распределялись по сельскохозяйственным предприятиям, которые подавали свои заявки. Сейчас те, кто приобрел средства защиты растений и рассчитался с поставщиком, получают компенсацию из республиканского бюджета. Сельхозпроизводителям очень сложно работать без государственной дотации. Цены на сельхозпродукцию растут не сильно, а накладные расходы получаются колоссальные. Еще один очень важный момент в нашем секторе бизнеса — доверие. Важно, чтобы отношение к тебе как к партнеру было доверительное. При продаже очень большое значение имеет отношение покупателя к тебе как к поставщику. Важную роль играют такие качества, как грамотность, надежность, умение разъяснить покупателю то, что ему необходимо.

— Какие у вас планы на дальнейшее развитие бизнеса?
— В рамках подразделения ООО «Агрохим Компани» мы хотим охватить клиентов не только в Республике Татарстан, но и в других регионах. В Татарстане работать сложнее, чем в других регионах. Там сельхозпроизводители зависят от государства не в такой сильной степени. В Татарстане в сельское хозяйство идут достаточно хорошие вливания. А в других регионах это происходит в меньшей степени. И там мы можем найти клиентов, которые в этом нуждаются. Иногда мы предоставляем товары с отсрочкой платежа — в тот момент, когда сельхозпроизводителям необходимы средства защиты, но денег у них нет. Деньги у сельхозпроизводителей появляются тогда, когда урожай собран. И эта отсрочка платежа очень важна. На данный момент мы присутствуем в регионах лишь отчасти. Это ближайшие регионы — Ульяновск, Удмуртия, Башкирия. Но этого недостаточно. На следующий сезон мы планируем обширнее входить на рынки других регионов.

— Как поступите с кредитом на 10 млн рублей в случае победы в конкурсе «Лучший семейный бизнес»?
— Будем вкладывать в бизнес. В бизнесе деньги никогда не бывают лишними. Любые средства у нас инвестируются в бизнес. Кредит мы будем использовать и для выхода на другие регионы, и для создания новых подразделений, которые будут расширять сферы деятельности и в плане поставок, и в плане услуг. Мы найдем применение.

Правила бизнеса Нияза Галяутдинова
Работа в университете позволила нам заложить основы знаний о препаратах, которые могут быть использованы в сельском хозяйстве.

Все жили за счет своего подсобного хозяйства. Поэтому возникла большая необходимость в средствах защиты сельскохозяйственной продукции от вредителей, сорняков и болезней.

Самая большая сложность в нахождении средств для развития бизнеса.

Проблема нашего региона — это достучаться до конкретного потребителя и объяснить важность применения средств защиты при выращивании сельскохозяйственной продукции.

Мы являемся посредниками между производителями или крупными поставщиками средств защиты сельскохозяйственной продукции и прямыми потребителями этой продукции.

В спорах всегда рождается истина.

В конечном итоге руководитель сам принимает решение, но на стадии обсуждения мнение каждого участника очень важно.

Удовлетворенный клиент может рассказать о нашей компании своим друзьям и знакомым, таким образом способствуя привлечению новых клиентов.

Неудовлетворенный клиент — это антиреклама. Негативное влияние такой антирекламы будет во много раз сильнее любого промаха, который может быть в бизнесе.
Сельхозпроизводителям очень сложно работать без государственной дотации.

При продаже очень большое значение имеет отношение покупателя к тебе как к поставщику.

В Татарстане работать сложнее, чем в других регионах.

Деньги у сельхозпроизводителей появляются тогда, когда урожай собран.

В бизнесе деньги никогда не бывают лишними.

Справка о конкурсе
Конкурс «Семейный бизнес — 2008» проводится Банком Казани при поддержке мэрии Казани в рамках Года семьи. Цели конкурса: возрождение традиций семейного предпринимательства в Казани, выявление лучших представителей семейного бизнеса и распространение их успешного опыта. Принять участие в конкурсе могут любые малые предприятия численностью сотрудников до 100 человек, собственники и ключевые сотрудники которых — члены одной семьи. Кроме того, в рамках отдельной номинации подать заявку могут те семьи, которые только планируют открыть свое дело.

Лейсан Сеидова, «Где деньги», 13.10.08.