Ответы на часто задаваемые вопросы для частных лиц

Вклады

Включаются ли в расчет налоговой базы доходы в виде процентов по вкладам (остаткам на счетах) в рублях РФ?

Да, при определении налоговой базы в расчет берутся проценты по рублевым вкладам (остаткам на счетах). При этом из расчета процентного дохода полностью исключаются доходы по рублевым вкладам (остаткам на счетах), процентная ставка по которым в течение всего года не превышает 1 % годовых и процентные доходы по счетам эскроу.

Включаются ли в расчет налоговой базы доходы в виде процентов по вкладам (остаткам на счетах) в иностранной валюте?

Да, при определении налоговой базы в расчет берутся проценты по вкладам (остаткам на счетах) в иностранной валюте независимо от размера процентной ставки по вкладу (остатку на счете), в том числе и доходы по вкладам (остаткам на счетах), процентная ставка по которым в течение всего года не превышает 1 % годовых. Процентные доходы по валютным вкладам пересчитываются в рубли по официальному курсу Центрального банка Российской Федерации, установленному на дату фактического получения дохода.

У меня вклад или счёт в валюте. Если курс валюты изменится, и я заработаю валютный доход — это тоже будет облагаться налогом?

Нет, курсовая разница налогом не облагается не будет, налогом облагается только процентный доход по вкладу или счету.

Предусмотрены ли льготы при начислении налога в отношении доходов с процентов по вкладам (остаткам на счетах)?

Нет, для всех категорий физических лиц начисление налога в отношении доходов с процентов по вкладам (остаткам на счетах) осуществляется по единой схеме.

Требуется ли заполнять налоговую декларацию для уплаты налога в отношении доходов с процентов по вкладам (остаткам на счетах)?

Нет, уплата налога осуществляется на основании направленного налоговым органом уведомления об уплате налога.

С какой периодичностью Банк осуществляет передачу информации о доходе с процентов по вкладам (остаткам на счетах)?

Согласно ст.214.2 НК РФ Банк либо государственная корпорация "Агентство по страхованию вкладов" в отношении банков (в случае, если указанная государственная корпорация осуществляет функции временной администрации или полномочия конкурсного управляющего (ликвидатора) банка) обязаны представлять не позднее 1 февраля года, следующего за отчетным налоговым периодом, в налоговый орган по месту своего нахождения информацию в электронной форме о суммах выплаченных процентов (за исключением процентов, выплаченных по вкладам (остаткам на счетах) в валюте Российской Федерации, процентная ставка по которым в течение всего налогового периода не превышает 1 процента годовых, и по счетам эскроу) в отношении каждого физического лица, которому производились такие выплаты в течение налогового периода.

Как платить налог на вклады и счета?

Так же, как другие имущественные налоги: налоговые органы будут направлять вам уведомления о том, что нужно заплатить налог. В уведомлении вы увидите сумму налога — заплатите её после окончания календарного года, в котором получили процентные доходы. Эта сумма рассчитывается автоматически на основе информации, полученной от банков. Первый раз такое уведомление придёт в 2024 году — для оплаты налога за предыдущий год.

Когда начнут начислять налог на вклады и счета?

С 2023 года. Проценты, полученные по вкладам или счетам в 2022 году, налогом облагаться не будут. А впервые платить налог за 2023 год вкладчикам придётся только в 2024 году — до 1 декабря 2024 года. В срок до 31 октября 2024 года им придут налоговые уведомления от налоговых органов с указанием суммы налога.

Будут ли пенсионеры платить налог с процентов на вклады?

Да, под действие закона попадают все категории граждан.

Наличная валюта

Могу ли я снять наличную валюту?
Вы можете снять наличную валюту в отделении Банка Казани, которая была у вас на счете/во вкладе до 9 марта 2022 года в сумме не более 10 тысяч долларов США или их эквивалент в евро. Только задуматься об этом стоит заранее, может понадобиться время для доставки валюты в конкретное отделение.
Если у меня открыты несколько валютных счетов, вкладов в одном банке, какую сумму я могу снять?
В одном Банке вы можете снять общую сумму наличной валюты в размере 10 тысяч долларов США или эквивалента указанной суммы в евро, независимо от количества счетов.
У меня открыт вклад не в долларах, смогу ли получить наличную валюту в другой валюте?
По счетам и вкладам в любой другой валюте к снятию в срок до 9 сентября 2022 года доступно не более 10 тысяч долларов США или их эквивалент в евро с конвертацией по курсу ЦБ.
Я могу снять доллары в банкомате?

К сожалению, нет. Снять наличные доллары можно в только в отделении Банка Казани с указанными ограничениями.

Что будет с моими сбережениями в валюте, если я их не сниму?

Новые правила коснулись только процедуры снятия наличной валюты. Операции пополнения и открытия валютных вкладов и счетов доступны в обычном режиме. Все средства клиентов на текущих вкладных счетах сохранены и учтены в валюте вклада. Условия по вкладу или счету не меняются. Проценты по вкладам будут начисляться в той валюте, в которой вклад был открыт.

А купить валюту я могу?

Вы можете купить наличную валюту в отделениях Банка Казани.

Мне поступила иностранная валюта 9 марта 2022 года, я могу снять также 10 000 долларов США?

К сожалению, нет, любую иностранную валюту, которая поступила к вам на счет 9 марта 2022 года и позднее, вы сможете снять только наличными рублями, или оставить на счете в валюте счета до 9 марта 2025 года.

Кредитные каникулы для мобилизованных и участников СВО

Какие категории клиентов могут обратиться за кредитными каникулами?

Право на получение кредитных каникул имеют следующие категории заемщиков:

  • призванные на военную службу в Вооруженные силы РФ по мобилизации
  • проходящие военную службу в Вооруженных силах РФ по контракту, а также находящиеся на военной службе в войсках национальной гвардии, сотрудники спасательных воинских формирований МЧС, военной прокуратуры и других органов, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона № 61-ФЗ «Об обороне», сотрудники пограничной службы, находящиеся на территории России и обеспечивающие проведение специальной военной операции
  • заключившие контракт на добровольной основе для выполнения задач, возложенных на Вооруженные Силы РФ (добровольцы)
Кто из членов семьи участника СВО имеет право на кредитные каникулы?

По своим кредитам могут оформить кредитные каникулы:

  • супруг
  • несовершеннолетние дети
  • дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет
  • дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения
  • лица, находящиеся на иждивении участников СВО
По каким кредитным договорам возможно оформить каникулы?

Ограничения по видам, количеству и сумме кредита отсутствуют. Кредитный договор должен быть заключен до дня мобилизации или до начала участия в специальной военной операции

Кредитные каникулы предоставляются в том числе Индивидуальным предпринимателям, которые были мобилизованы или участвуют в специальной военной операции как добровольцы


В течение какого периода можно обратиться за кредитными каникулами?

В любой момент в течение срока действия кредита, но не позднее 31.12.2025 г.


На какой срок предоставляются кредитные каникулы?

Кредитные каникулы действуют в течение срока мобилизации/ контракта/участия в специальной военной операции увеличенного на 180 дней

Кредитные каникулы продлеваются при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации (на срок лечения, реабилитации и проч.)


Какие документы необходимы для предоставления кредитных каникул?
  • Заявление по форме Банка

  • Документы, подтверждающие участие в специальной военной операции:

    • копия военного билета, заверенного военкоматом, содержащего в себе сведения о призыве на военную службу по мобилизации
    • копия извещения, направленного работодателю о призыве сотрудника на военную службу по мобилизации
    • справка работодателя, подтверждающая призыв на военную службу по мобилизации
    • справка воинской части, подтверждающая службу и участие в специальной военной операции
    • копия контракта о прохождении военной службы
    • выписка из приказа командира военной части/выписка из приказа военного комиссариата о призыве на военную службу в Вооруженные Силы РФ
    • иные подтверждающие документы

    В случае непредоставления подтверждающих документов при подаче заявления, Банк вправе потребовать их предоставление после установления кредитных каникул или самостоятельно подтвердить информацию в уполномоченном ведомстве. Непредоставление подтверждающих документов при подаче заявления в Банк не является основанием для отказа в установлении кредитных каникул

    Если по требованию Банка до окончания кредитных каникул документы не будут предоставлены или не будут соответствовать требованиям законодательства, кредитные каникулы будут аннулированы, а условия договора останутся неизмененными, включая начисление санкций за ненадлежащее исполнение обязательств за весь период в соответствии с условиями договора и возможного ухудшения кредитной истории Заемщика

  • Документы, подтверждающие статус в качестве члена семьи военнослужащего/близкого родственника:

    • свидетельство о рождении
    • свидетельство об усыновлении (удочерении)
    • свидетельство о заключении брака
    • иные документы

Документы по запросу Банка должны быть предоставлены клиентом не позднее даты окончания кредитных каникул


Как начисляются проценты в период действия кредитных каникул?

Отсрочка предоставляется по уплате ежемесячных платежей по основному долгу и процентам.

По потребительским кредитам, автокредитам, а также по кредитным картам:

  • начисленные проценты, в период действия кредитных каникул, уплате не подлежат и по окончанию кредитных каникул обязательства по уплате таких процентов прекращаются

По ипотечным кредитам:

  • по ставке, определенной договором, при этом база для начисления процентов уменьшается так, как если бы заемщик продолжал вносить ежемесячные платежи в полном объеме (за каждый платежный период). Неуплаченные за время кредитных каникул платежи заемщик должен будет внести после платежей, которые были предусмотрены первоначальным графиком.

Начисление неустоек, штрафов и пеней за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств приостанавливается, их погашение осуществляется после окончания кредитных каникул.

В случае частичного досрочного погашения кредита кредитные каникулы продолжат действовать.

В какой срок после окончания кредитных каникул необходимо погасить кредит?

Срок возврата кредита автоматически продлевается на срок кредитных каникул, либо дополнительно увеличивается при необходимости. После окончания кредитных каникул размер периодических платежей остается прежним, каким он был до их начала

Банк до завершения кредитных каникул направляет Заемщику новый график платежей

Как оформить кредитные каникулы?

Подать заявление можно любым удобным способом:

  • в чате Интернет-банка или мобильного приложения
  • по телефону, позвонив в Контакт-центр Банка на номер 8-800-77-518-77
  • лично в офисе Банка
  • по электронной почте info
  • иным способом, предусмотренным кредитным договором

Карты платежных систем «Мир» и «Visa»

У меня заканчивается срок действия карты, я смогу ее перевыпустить?

Перевыпускать карту не требуется. Банк Казани продлил срок действия карт платежных систем «Мир» и Visa и Вы можете продолжать ими пользоваться:

  • по картам платежной системы «Мир» - до 30.06.2030 г.
  • по картам платежной системы Visa:
    - со сроком действия до октября 2024 г. включительно - до 30.11.2024 г.
    - со сроком действия, заканчивающимся в декабре 2024 г. и позже – до 31.12.2031 г.
Нужно приезжать в офис для продления сроков по картам «Мир» и Visa?

Для удобства клиентов сроки действия карт будут продлены автоматически без оформления заявлений и посещения офиса.

Какой срок действия карты необходимо указывать при оплате онлайн?

Следует указывать фактический срок, размещенный на карте, даже после его истечения.

Я могу продолжать пользоваться овердрафтом, подключенным на зарплатную карту?

Да, условия договора остаются неизменными до окончания срока кредитования.

Я могу расплачиваться картой Visa?

Карты Visa, выпущенные Банком Казани, функционируют на всей территории России вплоть до окончания срока их действия: пополнение и снятие в кассах банка и банкоматах, рублевые переводы по телефону или номеру карты, оплата в российских розничных и интернет-магазинах доступны, как и прежде.

Операции по картам Visa за рубежом, в том числе в зарубежных онлайн-магазинах, к сожалению, не проводятся.

Как теперь платить на иностранных площадках?

Альтернативой картам международных платежных систем выступают карты платежной системы «Мир». Карту платежной системы «Мир» принимают в ряде стран, сервисы оплаты которых могут быть доступны на разных интернет-площадках. К этим странам относятся: Турция, Вьетнам, Армения, Таджикистан, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Узбекистан, Южная Осетия, Абхазия.

Как оформить карту «Мир»?

Оформить карту платежной системы «Мир» в Банке Казани можно:

Мне удобнее оформить онлайн!

Для оформления карты МИР в мобильном приложении или Интернет-банке на сайте bankofkazan.ru:

  • выберите вкладку “Новый продукт”;
  • переходите в раздел “Карты”;
  • выберите карту платежной системы МИР и ознакомьтесь с условиями;
  • нажмите кнопку “Заказать”.

Партнерские программы

В течение какого периода времени клиент вправе отказаться от договора страхования и получить возврат уплаченной страховой премии в полном объеме?

В течение 30 (тридцати) календарных дней с даты заключения договора личного и добровольного страхования, которые были заключены для обеспечения кредита. В остальных случаях в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.

Какие документы нужно предоставить для расторжения договора страхования
  • заявление в свободной форме от клиента на имя Банка;
  • договор страхования/сертификат на расторжение;
  • документ, подтверждающий оплату страховой премии (квитанция);
  • реквизиты для перечисления денежных средств;
  • паспортные данные клиента (две страницы – страница с персональными данными клиента и страница с отметкой о регистрации).
Что такое социальный налоговый вычет?

Если вы заключили договор страхования жизни на срок свыше 5 лет, вы можете получить социальный налоговый вычет в размере 13% от суммы оплаченных страховых взносов в год, но не более 19500 рублей при условии, что вы являетесь плательщиком НДФЛ (согласно п.4 статьи 219 Налогового Кодекса РФ).

Можно ли получить социальный налоговый вычет за прошлый периоды?

Обратиться за налоговым вычетом можно в течение трех лет после окончания года, в котором страховые взносы уплачивались. Например, в 2022 году можно получить налоговый вычет за 2019, 2020 и 2021 годы. Это особенно важно для клиентов накопительных программ: они могут получать налоговый вычет каждый год.

Что такое накопительное страхование жизни (НСЖ)?

Это программа страхования жизни, которая позволяет накопить необходимую сумму к определенному сроку и застраховать свое здоровье от непредвиденных обстоятельств при регулярных взносах, определенных договором (ежемесячные, ежеквартальные или ежегодные).

Для чего мне оформлять страхование карты?

Технологии безопасности защищают деньги на вашей карте при платежах в магазинах и в интернете. Но есть и другие риски, от которых защищает страхование карты:

  • списание с карты денежных средств третьими лицами, подделка реквизитов карты (скимминг, фишинг);
  • кража наличных денег после того, как вы снимете их в банкомате (страховка действует в течение одного часа после снятия);
  • кража ручной клади, когда похищены вместе с картой ключи и документы.
В чем преимущества программы «Семейная защита»?

Программа уникальна тем, что защита от несчастных случаев распространяется и на занятия спортом, и на активный отдых. Также застрахованы случаи укуса собаками, насекомыми, змеями.

Сколько человек можно застраховать в рамках одного полиса по программе страхования «Семейная защита»?

Могут быть застрахованы от 1 до 4 человек, при этом стоимость выбранного тарифа будет умножена на количество человек в полисе. Например, вы хотите приобрести программу на семью из четырех человек по тарифу 2500 руб., стоимость полиса будет составлять 10000 руб.

Как действовать при наступлении страхового случая в программе «Семейная защита»?
  • необходимо как можно скорее обратиться к врачу и соблюдать его рекомендации;
  • письменно уведомить страховщика в течение 35 календарных дней со дня наступления страхового случая по круглосуточному телефону поддержки 8-800-100-82-00;
  • предоставить страховщику документы, необходимые для урегулирования убытка.
Какие документы нужно предоставить в страховую компанию для получения денежной выплаты по программе «Семейная защита»?
  • страховой полис (оригинал);
  • заявление о наступлении страхового случая (в свободной форме или с сайта Страховщика);
  • две страницы – страница с персональными данными клиента и страница с отметкой о регистрации документы, подтверждающие факт и причину наступления страхового случая.
Что включает в себя сервис «Теледоктор 24»??

В рамках этого сервиса предоставляется круглосуточная информационная медицинская поддержка высококвалифицированных врачей в любой точке мира.

Как получить услугу по программе «Теледоктор 24»?
Зачем мне нужна программа страхования имущества?

Существуют риски, которые невозможно предусмотреть и предупредить: пожар, затопление. Пострадать может не только ваше имущество, но и соседей. Страховой полис позволит избежать споры и разногласия в подобных ситуациях и позволит компенсировать финансовый ущерб.

Оцените наш новый сайт

Разрешить данному сайту обрабатывать данные, согласно Политике обработки данных
Спасибо за подписку

Спасибо за подписку

Все новые события и новости нашего банка вы будете узнавать первым!

Спасибо

Спасибо

Ваше сообщение отправлено.

Спасибо

Спасибо

Ваша заявка отправлена. Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.