Безопасность

До ввода пароля и логина (или регистрации) от вашего личного кабинета в интернет-банке убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте Банка Казани:

Для физических лиц -

Для юридических лиц -

Сайты, предоставляющие доступ в интернет-банк, похожие на онлайн-ресурсы Банка Казани, но расположенные на других URL адресах, могут принадлежать мошенникам. Убедительная просьба, не вводить данные (пароль и логин) не убедившись у сотрудников банка в надежности сайта.

Не вводите пароль для отмены или аннулирования операций. Пароли на отмену или аннулирование операций могут запрашивать только мошенники. Сотрудники Банка Казани никогда не звонят клиентам и не просят отменить/аннулировать операции.

Не вводите свой номер телефона, номер паспорта и другие данные при подтверждении операций или входе в интернет-банк Бака Казани.

Внимательно читайте SMS-сообщения, всегда проверяйте реквизиты операции. Если Вам пришло сообщение с операцией, которую Вы не совершали, ни при каких обстоятельствах не вводите пароль.

Используйте только официальные приложения Банка, доступные в AppStore. Обязательно убедитесь, что разработчиком указан Банк Казани (Bank Of Kazan).

Не взламывайте свой телефон (например, через Jailbreaking), так как это отключает защитные механизмы, заложенные производителем мобильной платформы. В результате ваш телефон становится уязвимым к заражению вирусным ПО.

Не используйте мобильный телефон для доступа к полнофункциональной версии интернет-банка, для этого существуют специализированные приложения, разработанные банком.

Во избежание использования Вашей карты другим лицом храните ПИН-код отдельно от карты, не пишите ПИН-код на карте, не храните ПИН-код в кошельке или другом легкодоступном месте, не сообщайте ПИН-код другим лицам (в том числе родственникам), не вводите ПИН-код при работе в сети Интернет.

Никогда не сообщайте данные о Вашей карте, если Вам позвонили и даже назвались представителем известной торговой фирмы, банка, гостиницы и пр. Такой звонок может стать причиной проведения несанкционированных операций по счету Вашей карты.

Не прислушивайтесь к советам третьих лиц, а также не принимайте их помощь при проведении операций. При необходимости обратитесь к сотрудникам в филиале банка или позвоните по телефонам, указанным на устройстве или на обратной стороне Вашей карты.

Если к Вам обратились по телефону, в интернете, через социальные сети или другими способами, и под различными предлогами пытаются узнать данные о Вашей банковской карте, пароли или другую персональную информацию. Будьте осторожны! Это явные признаки мошенничества. При любых сомнениях рекомендуем прекратить общение и обратиться в банк по телефону, указанному на обратной стороне Вашей банковской карты.

Банк Казани при рассылке SMS по картам всегда обращается адресно (в начале сообщения указывается имя отчество клиента, которому направлено сообщение).

SMS-сообщения Банка Казани рассылаются от имени

. Официальный номер Контактного центра

используются только для приема входящих звонков в банк, с них SMS-сообщения не рассылаются.

Если полученное SMS вызывает любые сомнения или тревогу, необходимо сразу позвонить в Контактный центр Банка Казани по официальным телефонам, номера которых размещены на оборотной стороне карты Банка Казани или на официальном интернет-сайте Банка Казани. Подробнее о защите от SMS и e-mail мошенничества

При звонке клиенту сотрудник Банка Казани всегда обращается адресно, по имени отчеству.

Сотрудники Банка Казани никогда не звонят клиентам с целью получения/актуализации их конфиденциальных данных.

Если к вам обратились по телефону, в интернете, через социальные сети или другими способами, и под различными предлогами пытаются узнать данные о вашей банковской карте, пароли или другую персональную информацию, будьте осторожны: это явные признаки мошенничества. При любых сомнениях рекомендуем прекратить общение и обратиться в банк по телефону, указанному на обратной стороне вашей банковской карты.